Shalom Obrollers. Buat kalian yang ngikutin tweet gue lewat Twitter, kalian pasti ngerasa betapa frustrasinya gue ama Friendster belakangan ini. Kalo Tuhan ngomong soal “suam-suam kuku” di Wahyu 3:16, inilah contoh kasus suam-suam kuku yang nyata dari Friendster.
1. Gue adalah salahsatu pelanggan yang bayar $50 untuk dapetin premium service dari Friendster blog yang dikelola ama TypePad. Tahu-tahu nggak ada angin nggak ada hujan, tanpa pemberitahuan, blog gue diganti secara otomatis ke Wordpress. Ada intensi yang baik di sini yaitu untuk menghemat $50 gue. Tapi ngelakuin semua itu tanpa bilang-bilang? Maboklah itu. Good intention without a good communication is still a miscommunication (Maksud baik tanpa komunikasi yang baik tetep akan menghasilkan salah paham).
2. Di dalam proses pindahan tanpa ngomong ini, gue sama sekali NGGAK bisa akses ke blog gue. Makanya jadilah gue berkomunikasi lewat comments ke kalian semua. Gue dibiarkan dalam gelap tanpa tahu apa yang akan terjadi.
3. Tuiiiing... tahu-tahu blog gue yang di TypePad udah nongol sendiri jadi Wordpress. Semua setting jadi ancur dan yang paling nyebelin, semua image gue nggak tahu ke mana? Mungkin bakal dipindahin secara otomatis juga? Tapi kok nggak ada kabarnya sampe hari ini (9/18/08)?
4. Dari dulu setiap gue pake friendster, aplikasi mereka banyak sekali problemnya. Tapi karena gue pake service premium mereka (kayak bensin... haha) maka gue tahan kefrustrasian gue. Tapi gara-gara hal ini, SUDAH CUKUP penyiksaan ini... Gue berhenti pake Friendster dan mogok pake blog mereka. Gue sekarang pake Facebook untuk social media gue. Kontak-kontak di sono yah... Friendster blog? Nggak lagi deh. Problem gue bukan ama Wordpressnya, tapi ama service mereka.
Jadi gue pindahin warung kita ke sini sekarang. Berdasarkan pengalaman gue ama Google, mereka stabil sekali dalam proses hubungan pelanggan mereka.
Gue bakal kasih pengumuman kalo alamat URL kita warungsurgawi.com udah aktif untuk bawa kita ke sini dan bukan ke Friendster blog yang dulu. Jadi kita nggak usah ganti alamat untuk inget URL warung kita.
Bro Chan
Continue Reading......